『ポケコロを遊ぼうとしたのにログインできない!』ということがあると思います。
せっかくポケコロを遊べる時間ができたのに、ログインできないって残念ですよね。
ログインできない理由とは一体何なのでしょうか。
今回はログインできない原因や対処法についてお伝えしていきます。
Contents
ポケコロでログインできない!
ポケコロでログインできないひとは思っているよりも多くいるのです。
実施兄、ポケコロにログイン出来ずに困っている人の声を見ていきましょう。
- ポケコロログインできない萎える… 課金してるのに…
- ポケコロ、アプリ更新したらデータファイルをダウンロードしていますって画面で止まるしダウンロード中にエラーが発生して最初からやり直しでログインできない。
- ポケコロにログインできない(×_×) 私だけ。。??
- ログインできない。サーバーのせい? iOS更新したせい?
こういった声が多數有りました。
公式からの発表
公式化rログインできない場合の対処法として発表されていたのは以下のもの。
『ログインできない不具合が生じた方にお知らせです。アプリを最新バージョンにすることでログインできるようになりますのでお試しください。ご迷惑をおかけしました。』
とのこと。
なので、ログインできない場合は一度アプリバーション更新するようにしましょう。
また、もしアプリバーションが最新の場合はお使いの端末のバーションと互換性があるのかも確認しておくのが良いでしょう。
互換情報はストアのアプリページに書いてありますので、確認してみてくださいね!
それでもログインできない!
色々と対処法を試したにも関わらず、ログインできない場合の対処法です。
まずは、本体の再起動をしてみて下さい。
- iOS端末は電源ボタンとオームボタンを同時に長押しすることで再起動することができます。
- Android端末の電源を長押しするとOS再起動ができます。
そういった時は変なことをしてデータが壊れるのを防ぐために、運営に直接お問い合わせをするのが良いでしょう。
手順は、ログイン画面の「?」マークをタップし、専用お問い合わせフォームよりご連絡ください。
間違ってもアプリを削除しないようにしましょう!
出来る限りアプリ内からお問い合わせをすることで、スムーズに運びやすくなっています!
まとめ
今回は、ポケコロでログイン出来ない場合の対処法についてお伝えしました。
基本はアプロを最新バージョンにすることでログインできるようにします。
それでもできない場合は、端末ん再起動やOSのバージョンを確認してみて下さい。
色々と試してもログイン出来ない場合は、運営に直接お問い合わせをするのが良いでしょう。
また、通信環境が悪い場合は正常にログイン出来ないので、注意してくださいね!
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